
從參加保安工作至今,已經有十多年了,回想自己走過的近10多年的保安工作歷程,我深深體會到作為一名保 安員要想干好本職工作,必須要端正自己的心態(tài),要自尊自愛、自強自立。還記得自己從事保安工作后的第一個崗位是到一家村辦化工廠執(zhí)勤,在當時廠里不少員工的眼里,干保安就意味著“低人一等”,他們對保安員平時 的正常勤務工作十分抵觸。為此我和隊友們暗下決心,一定把這里變成規(guī)范管理的示范崗點,大家每天早上按 時出操訓練,著裝嚴整地站崗執(zhí)勤,針對幾個經常帶頭起哄的員工,我和隊友們一合計,決定專門抽空去找他們 做思想工作,從執(zhí)行廠紀廠規(guī)對企業(yè)形象的重要性,到遵章守紀關乎個人利益,我們不厭其煩地進行勸說,經過 半個多月的努力,終于說動了這些曾令廠領導頭疼的“刺頭”,使他們能夠配合我們的工作,認真遵守廠紀廠規(guī)。
一個人無論做什么工作,都要有干一行、愛一行、鉆一行的精神,作為 一名保安員要有耐心、細心、責任心, 要知曉如何才能讓客戶單位滿意,如何確保保安責任區(qū)人、財、物的安全,并努力為之付出。 2005年我被公司分 配到沙家浜風景區(qū)保安隊擔任隊長,這里是國內著名的“百家紅色旅游經典景區(qū)”之一,我全身心地投入到工作里,微笑服務、禮貌待人,認真做好景區(qū)的秩序維護。一次,我正在景區(qū)內巡邏,一位游客氣喘吁吁地跑過來求助:“保安師傅,幫幫我。”原來他因一時玩得興起,不知道把自己6歲的女兒落到哪里了??此樕下冻鼋辜钡纳駪B(tài),我連忙安慰他不要著急,并立即通知景區(qū)保安隊全員出動,通過幾個小時的“拉網”式巡查,終于在一家小賣部里找到了走失的小女孩,游客一家感激萬分。類似這樣的事例還有很多,這些都是我們保安員應該做的。而我和隊友們的努力也終究得到了回報,5年多來,景區(qū)沒有發(fā)生因保安服務質量引起的游客投訴,保安工作受到旅游主管部門的肯定,保安隊被公司連續(xù)多年評為先進集體。
歲月不饒人,彈指一揮間。十載保安路,我無怨無悔,相信隨著《保安服務管理條例》的實施,保安事業(yè)的明 天一定會更加美好,我會像金志強他們一樣,永遠依靠堅強的臂膀,扎實地工作,努力撐起保安這把大傘。
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